Instalação do App

1 - Para baixar o aplicativo no smartphone ou tablet, vá até a Play Store (Android) ou a App Store (IOS) e digite no campo de busca: Izy Smart .

2 - Em seguida clique em "Instalar", certifique-se de que seu smartphone tenha memória necessária para a instalação

Cadastro de conta

1 - Selecione seu país de origem no primeiro campo.

2 - Adicione um endereço de e-mail válido e verifique os termos e políticas de privacidade inerentes ao uso do aplicativo, se concordar, o aceite. O e-mail cadastrado irá receber um código de autenticação, onde você irá inseri-lo e criar sua senha.

3 - Crie uma senha de 6 a 20 caracteres, contendo letras e números.

Login sem cadastro

1 - É possível ter uma prévia do aplicativo mesmo sem realizar o cadastro, porém os recursos e funções são limitados, permitindo apenas a exibição da interface das telas. Para isso, clique em Tentar.

Login com cadastro

1 - Para realizar o login com uma conta já cadastrada, insira o e-mail ou número da conta cadastrada previamente e a senha de acesso.

Recuperação da senha

1 - Caso tenha esquecido a senha de acesso, clique na função "Esqueceu a senha" e em seguida preencha o e-mail do usuário e clique em "Obter código de verificação". O código de redefinição de senha será enviado ao e-mail cadastrado, onde a mesma poderá ser alterada.

2 - Acesse o e-mail inserido anteriormente, onde uma nova mensagem com o código de autenticação chegará em até 60 segundos.

1 - Insira o código no aplicativo e redefina sua senha.

2 - Caso o código não tenha chegado no tempo estipulado, clique na opção "Não recebeu um código?" para reenviá-lo. Verifique também sua caixa de Spam no correio eletrônico.

Adicionar a fechadura no app

A fechadura será encontrada via Bluetooth pelo aplicativo. É necessário ativar o Bluetooth e a rede Wi-fi no celular antes de adicionar a fechadura.

1 - Acesse a aba Minha Página.

2- Toque no símbolo de "+" e em Dispositivos, no canto superior direito para adicionar a fechadura ou em Adicionar Dispositivos no centro da tela.

3 - Ative o Bluetooth e a rede Wi-Fi do celular, conceda as permissões antes.

4 - Ative o modo de pareamento na fechadura, pressionado a tecla mostrada na imagem abaixo, por alguns segundos, até o LED ficar verde e piscando lentamente.

5 - Ao encontrar a fechadura cliquei em Adicionar.

6 - Insira as informações da rede Wi-Fi e clique em Próximo.

7 - Aguarde a fechadura ser adicionada no aplicativo e clique em Concluído. A fechadura vai emitir um bip de confirmação de adição.

8 - Após isso, a fechadura estará adicionada e poderá ser acionada pela tela do app .

Termo de Garantia - IFX 4000 ID

  1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 9 (nove) meses de garantia contratual –, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.

  2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.

  3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que conste na relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.

  4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.

  5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.

  6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.

  7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.

  8. Descarte adequadamente seu produto após vida útil - entregue em pontos de coleta de produtos eletroeletrônicos, em alguma assistência técnica autorizada Intelbras ou consulte nosso site www.intelbras.com.br e suporte@intelbras.com.br ou (48) 2106-0006 ou 0800 7042767 para mais informações.

  9. LGPD – Tratamento de dados pela Intelbras: este produto faz tratamento de dados pessoais, porém a Intelbras não possui acesso aos dados a partir deste produto.

  10. LGPD - Segurança do produto no tratamento de dados: este produto possui criptografia no armazenamento dos dados pessoais.

Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.

Todas as imagens deste manual são ilustrativas.

Fale com a Gente

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Suporte a clientes: (48) 2106 0006

Fórum: forum.intelbras.com.br

Suporte via chat: chat.apps.intelbras.com.br/

Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br

SAC / Onde comprar? / Quem instala?: 0800 7042767

Importado no Brasil por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira

Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001

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Origem: China