Intelbras Central de documentação

Documentação • Defense IA 4.0

Guia de implantação

Da instalação do servidor ao primeiro acesso. Siga as etapas para preparar e configurar o seu ambiente.

Processo de Instalação do Sistema

Siga as instruções a seguir para instalação e implantação do sistema Intelbras Defense IA 4.0

Instalação do Servidor

Com o instalador do Defense IA Server em mãos, clique no instalador do Server ( Ilustração: Instalação do Servidor ) com o botão direito do mouse e selecione a opção "Executar como Administrador."

Ilustração: Instalação do Servidor

Para prosseguir com a instalação, deverá confirmar a leitura dos termos de uso. Selecione a checkbox para aceitá-los, e então clique em Próximo.

Ilustração: Instalação do Servidor

No próximo passo, é possível escolher entre as instalações disponiveis e os tipos de instalação.

Ilustração: Instalação do Servidor
Opções de instalação do servidor
Índice Detalhes

1

Habilita a instalação do Intelbras Defense IA Server 4.0

2

Habilita a instalação do Componente InSerch

3

Altera o tipo da instalação para Servidores principais

4

Altera o tipo da instalação para Servidores secundários

Instalação do Servidor Principal

Após selecionar o tipo de servidor, clique em Próximo.

Ilustração: seleção de tipo de server

Selecione o diretório de instalação clicando em Procurar, deixe habilitada a checkbox "Gerar Atalhos" para gerar um atalho na área de trabalho e clique em Instalar.

Ilustração: Instalação do Servidor

O processo de instalação deve levar entre 5 e 10 minutos para ser concluído. Não feche o programa ou desligue o computador até que a instalação seja finalizada.

Após o fim da instalação, clique em Executar para continuar para finalizar a instalação e prosseguir para a etapa de configuração.

Ilustração: Instalação do Servidor
Ilustração: Instalação do Servidor

Ao iniciar o Intelbras Defense IA Server, o sistema pedirá ao usuário que realize as configurações iniciais.

Configuração do Windows

Nesta tela, você poderá visualizar as informações do sistema operacional do servidor: informações de rede (Wi-fi e Ethernet) e informações de data e hora (Fuso horário, Data e Hora)

Ilustração: Instalação do Servidor

Configuração de rede

Na interface de configuração, selecione um endereço de rede disponível para o servidor do Defense IA 4.0. Clique em Próxima etapa.

Ilustração: Instalação do Servidor
Configuração de rede do Defense IA Server
Índice Detalhes

Modo NIC

  • NIC único: aplicável a cenários nos quais o servidor opera com uma única interface de rede.
  • Modo NIC duplo: indicado para cenários em que o servidor utiliza duas interfaces de rede, cada uma com segmentação distinta. Nessa configuração, o servidor sempre prioriza a interface NIC 1.

Modo WAN

Caso o servidor possua um endereço IP público, você pode indicá-lo em Modo WAN, desta forma, você poderá acessar o servidor a partir da internet.

Rede de aquisição de fluxo

Priorize a rede para adquirir fluxo e escolha qual tipo de conexão o servidor deve priorizar: Endereço IP NIC ou IP WAN/Nome de domínio.

Configuração de armazenamento

Na interface de Modo de Armazenamento, selecione o tipo de armazenamento desejado.

Ilustração: Instalação do Servidor
Escolha de modo de armazenamento
Modo Detalhes

Em disco

No modo de armazenamento em disco, você pode usar discos de rede e discos de servidor local.

Em nuvem

No modo de armazenamento em nuvem, você só pode usar o armazenamento em nuvem e deve ser usado um servidor de armazenamento em nuvem on-premise.

Após escolher a opção que melhor se encaixa nas suas necessidades, clique em Finalizado para finalizar o processo de instalação e executar os serviços.

Aguarde todos os serviços inicializarem. Este processo depende dos requisitos de máquina e pode demorar alguns minutos.

Ilustração: Instalação do Servidor

Quando todos os serviços inicializarem, o status do gerenciador de serviços mudará para “Executando” e você poderá acessar sua interface web para baixar o Client de acesso à plataforma.

Ilustração: Instalação do Servidor

Instalação do Sub-Servidor

Após selecionar o tipo de servidor, clique em Próximo.

Ilustração: seleção de tipo de server

Selecione o diretório de instalação clicando em Procurar, deixe habilitada a checkbox "Gerar Atalhos" para gerar um atalho na área de trabalho e clique em Instalar.

Ilustração: Instalação do Servidor

Configuração do Windows

Nesta tela, você poderá visualizar as informações do sistema operacional do sub-servidor: informações de rede (Wi-fi e Ethernet) e informações de data e hora (Fuso horário, Data e Hora)

Ilustração: Instalação do Servidor

Configuração de rede

Na interface de configuração, selecione um endereço de rede disponível para o servidor do Defense IA 4.0. Clique em Próxima etapa.

Ilustração: Instalação do Servidor
Configuração de rede do Defense IA Subserver
Índice Detalhes

Modo NIC

  • NIC único: aplicável a cenários nos quais o servidor opera com uma única interface de rede.
  • Modo NIC duplo: indicado para cenários em que o servidor utiliza duas interfaces de rede, cada uma com segmentação distinta. Nessa configuração, o servidor sempre prioriza a interface NIC 1.

Modo WAN

  • Caso o servidor possua um endereço IP público, você pode indicá-lo em Modo WAN, desta forma, você poderá acessar o servidor a partir da internet.

Rede de aquisição de fluxo

  • Priorize a rede para adquirir fluxo e escolha qual tipo de conexão o servidor deve priorizar: Endereço IP NIC ou IP WAN/Nome de domínio.

Informações da plataforma central

Nesta tela, você poderá apontar as informações do servidor principal (IP da plataforma central e Porta de acesso HTTPS)

Ilustração: Instalação do Servidor

Clique em Finalizado para finalizar o processo de instalação e executar os serviços.

Aguarde todos os serviços inicializarem. Este processo depende dos requisitos de máquina e pode demorar alguns minutos.

Ilustração: Instalação do Servidor

Após a inicialização, o sub-servidor estará pronto para uso, e será possível visualizá-lo através do client desktop do Servidor Principal em Importação>Configuração distribuida.

Ilustração: Instalação do Servidor

Client Defense IA:

O Defense IA Client é um software que permite o acesso remoto à plataforma Defense IA Server, possibilitando a visualização e gerenciamento de dispositivos conectados ao servidor.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Client web defense:

Para acessar o Client WEB do Defense IA, siga esse passo a passo para acessá-lo:

No Defense IA Server, clique no ícone de download (Ilustração: Download do Client Desktop:), e depois selecione a opção Client.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Em seguida, selecione o URL contendo o endereço IP configurado, ou nome de domínio, seguido de dois pontos " : " mais a porta padrão do serviço de login para acessar o Client WEB. Exemplo: https://10.100.61.173:443

Ilustração: Download do Client Desktop:

Inicializar Servidor Pela WEB

Assim que o Client WEB for acessado pela primeira vez, será necessário que o usuário inicialize o servidor.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Nesta tela é onde será definida a senha para o usuário "system".

Ilustração: Download do Client Desktop:

Após criar a senha, as respostas para as perguntas de segurança devem ser preenchidas.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Com as perguntas de segurança definidas, o Client web irá requerir um email, que poderá ser utilizado para redefinir a senha, desde que o usuário possua um servidor de email configurado na plataforma.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Após os passos anteriores serem concluidos, o Defense IA Client WEB abrirá:

Ilustração: Instalação do Client

Client Desktop:

Para baixar o instalador do Client desktop, existem duas alternativas, elas podem ser encontradas seguindo esse passo a passo:

No Defense IA Server, clique no ícone de download (Ilustração: Download do Client Desktop:), e em seguida selecione a opção Client.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Em seguida, aparecerão dois métodos de instalação do Defense IA Client, que serão explicados em seguida.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Método 1: Baixar o Client via Interface WEB

Para baixar o instalador do Client desktop, acesse o Client web do servidor pelo navegador utilizando o endereço IP configurado, ou nome de domínio, seguido de dois pontos " : " mais a porta padrão do serviço de login. Exemplo: https://10.100.61.173:443

Em seguida clique no botão com título "PC" para iniciar o download.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Método 2: Baixar o Client Localmente

Ao clicar no ícone (Ilustração: Download do Client Desktop:) é possível escolher uma pasta do armazenamento para baixar o Defense IA Client localmente sem a necessidade de utilizar um navegador.

Ilustração: Download do Client Desktop:

Instalação do Client Desktop

Após o download ser concluido, clique no instalador do Client ( Ilustração: Instalação do Client ) com o botão direito do mouse e selecione a opção "Executar como Administrador".

Ilustração: Instalação do Client

Para prosseguir com a instalação do Client, deverá confirmar a leitura dos termos de uso. Selecione a checkbox para aceitá-los, e então clique em Próximo.

Ilustração: Instalação do Client

Selecione o diretório de instalação clicando em Procurar, deixe habilitada a checkbox "Gerar Atalhos" para gerar um atalho na área de trabalho e clique em Instalar.

Ilustração: Instalação do Client

Não feche o programa ou desligue o computador até que a instalação seja finalizada. Após o fim da instalação, clique em Executar para continuar para finalizar a instalação e prosseguir para a etapa de configuração.

Ilustração: Instalação do Client

Em seguida, com o Client aberto, insira o endereço IP do servidor e a porta padrão de Login.

Ilustração: Instalação do Client

Nesta tela é onde será definida a senha para o usuário "system".

Ilustração: Instalação do Client

Após criação da senha, respostas à perguntas de segurança devem ser preenchidas.

Ilustração: Instalação do Client

Com as perguntas de segurança definidas, o instalador irá requerir um email, que poderá ser utilizado para redefinir a senha, desde que o usuário possua um servidor de email configurado na plataforma.

Ilustração: Instalação do Client

Após os passos anteriores serem concluidos, o Defense IA Client abrirá:

Ilustração: Instalação do Client

Primeiros passos

Após a criação da senha e primeiro acesso à plataforma. Conecte-se a um servidor de e-mail e Vincule seu e-mail ao usuário system. Esta operação cria uma segunda opção caso haja necessidade da recuperação de senha.

Conecte-se a um servidor de e-mail:

  1. Vá para página de configurações da plataforma

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  2. Em Configuração do Sistema, vá para Parâmetros

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  3. Clique em Servidor de E-mail

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  4. Habilite a opção e preencha as informações. Há 4 opções de servidores de e-mail:

    • Yahoo
    • Gmail
    • Hotmail/Outlook
    • Usuário definido

    Escolha a opção que deseja utilizar e preencha as informações para cadastrar um remetente. Clique em “Teste de e-mail” para validar a conexão e autenticação ao servidor.

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:

    Caso as informações estejam preenchidas corretamente, uma mensagem de sucesso deve aparecer na parte superior da tela. O endereço de e-mail preenchido em “Destinatário do Teste” deve receber um e-mail de teste (caso não ache o e-mail, verifique o lixo eletrônico).

    Ao validar a conexão com o servidor de e-mail configurado. Clique em “Salvar”.

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  5. Em Configuração Básica, vá para Usuário

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  6. Clique em Gerenciamento de usuários

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  7. Edite o usuário system clicando no ícone Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  8. Em Endereço de E-mail, preencha com o e-mail que deseja utilizar caso precise recuperar a senha.

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:
  9. Clique em “OK” para salvar a configuração

    Ilustração: Conecte-se a um servidor de e-mail:

    Ao configurar um endereço de e-mail ao usuário system, você pode partir para as demais configurações básicas do sistema. A seguir são descritas algumas configurações recomendadas para uma melhor e mais segura experiência de usuário.

Configure um disco de armazenamento:

Ilustração: Configure um disco de armazenamento:
Tipos de disco e finalidades
Índice Detalhes

1

O disco de Imagens e arquivos serve para armazenar imagens de eventos gerenciados pela plataforma. É necessário para armazenar imagens provenientes de detecções/reconhecimentos faciais, leituras de placa, registros de acesso, imagens vinculadas a eventos, etc.

2

O disco de Vídeo serve para armazenar vídeos de planos de gravação, gravações em tempo real e gravações disparadas por eventos. É necessário para armazenar os vídeos e utilizá-los posteriormente.

3

O disco de Arquivos de incidente serve para armazenar registros de eventos gerenciados pela plataforma. É necessário para armazenar registros de ocorrencias criadas em Busca forense.

  1. Em Configuração Básica, vá para Armazenamento

    Ilustração: Configure um disco de armazenamento:
  2. Expanda a lista de discos disponíveis clicando em:

    Ilustração: Configure um disco de armazenamento:
  3. Utilize algum volume disponível. Note que modificar o tipo do disco, este será formatado e todos os dados serão apagados. (É recomendado utilizar um disco dedicado para esta configuração.)

    Em seguida clique em Ilustração: Configure um disco de armazenamento: para formatar o disco para o tipo desejado.

    Ilustração: Configure um disco de armazenamento:
  4. Clique em “OK” para finalizar a configuração.

    Ilustração: Configure um disco de armazenamento:

Adicione dispositivos:

A seguir são apresentadas algumas funções presentes na plataforma para o gerenciamento de dispositivos. Algumas configurações como sincronização de dados e horário entre a plataforma e o dispositivo podem ser necessárias para uma operação intuitiva.

Adição de dispositivos à plataforma

Existem diferentes métodos de adicionar dispositivos à plataforma. Você pode adicioná-los de três maneiras em Configuração Básica, Dispositivos:

Ilustração: Adicione dispositivos:
  1. Inserindo informações manualmente, sendo estas, dados de rede, dados do dispositivo, e informações de login;

    Ilustração: Adicione dispositivos:
  2. Buscando-os na rede, adicionando-os de forma automática, preenchendo apenas informações de login do dispositivo;

    Ilustração: Adicione dispositivos:
  3. Adicionando-os em lote a partir de modelo disponível

    Ilustração: Adicione dispositivos:

Sincronização de horário entre dispositivos

Os dispositivos adicionados à plataforma podem estar configurados com horários diferentes do servidor. Isso pode ocasionar em algumas falhas de sincronismo ao visualizar reproduções de vídeos, receber eventos, entre outras rotinas que se relacionam ao horário. Para corrigir isso, sincronize o horário entre os dispositivos e a plataforma:

  1. Em Configuração do Sistema, vá para Parâmetros

    Ilustração: Sincronização de horário entre dispositivos
  2. Clique em Sincronização de Hora

    Ilustração: Sincronização de horário entre dispositivos
  3. Clique em “Sincronizar Hora Agora” para sincronizar o horário entre os dispositivos e a plataforma

    Ilustração: Sincronização de horário entre dispositivos
  4. Ative as demais opções se desejado.

Configure uma rotina de backup de dados

  1. Em Configuração do Sistema, vá para Backup

    Ilustração: Configure uma rotina de backup de dados
  2. Preencha as informações para configuração da realização de backup periodicamente e clique em “Salvar”.

    Ilustração: Configure uma rotina de backup de dados
  3. Ao clicar em “Salvar”, por motivos de segurança, deve-se preencher a senha do usuário operante.

    Ilustração: Configure uma rotina de backup de dados

Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Após efetuar o download do instalador do cliente WEB, inicie o processo de instalação clicando sobre o ícone ( Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso )

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Para prosseguir com a instalação, deverá confirmar a leitura dos termos de uso. Selecione a checkbox para aceitá-los, e então clique em Avançar.

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Selecione o diretório de instalação clicando em Procurar e clique em Next.

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Na próxima etapa é necessário preencher as informações do Servidor Intelbras Defense IA. Preencha as informações de Endereço IP e a Senha do usuário system e defina se o ambiente de instalação será Corporativo ou Condominial.

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Ao selecionar Corporativo, todas as pessoas sincronizadas da baseline ficarão no Web cliente no menu de Colaboradores. Ao selecionar Condominial, todas serão sincronizadas no menu Moradores.

Para seguir para etapa de instalação é necessário realizar o teste de conexão com o Intelbras Defense IA, para isso clique em Testar Conexão e aguarde a mensagem de confirmação:

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Após o teste de conexão com sucesso, clique em OK, e então em Avançar para continuar:

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Para iniciar a instalação clique em Instalar:

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Aguarde a finalização da instalação e então, clique em "reiniciar o computador agora" e Concluir.

Ilustração: Instalação do Client WEB de Controle de Acesso

Após o fim da instalação, será criado um ícone na Área de trabalho, permitindo o o acesso ao Cliente WEB de Controle de Acesso

Instalação do Hub de Soluções Intelbras

Após efetuar o download do instalador do Hub de Soluções pelo nosso site, inicie o processo de instalação clicando sobre o ícone ( Ilustração: Instalação do Hub de Soluções Intelbras ) com o botão direito do mouse e selecione a opção "Executar como Administrador."

Executar o Hub como administrador

Para prosseguir com a instalação, deverá confirmar a leitura dos termos de uso. Selecione a checkbox para aceitá-los, e então clique em Avançar.

Termos e condições do Hub

Selecione o diretório de instalação clicando em Procurar e clique em Next.

Diretório de instalação do Hub

Na próxima etapa é necessário preencher as informações do Servidor Intelbras Defense IA. Preencha a Senha do usuário system e clique em Testar Conexão.

Teste de conexão com o servidor

Para seguir para etapa de instalação, aguarde a mensagem de confirmação:

Conexão estabelecida com sucesso

Após o teste de conexão com sucesso, clique em OK, e então em Avançar para continuar:

Para iniciar a instalação clique em Instalar:

Assistente pronto para instalar o Hub

Aguarde a finalização da instalação e então clique em Concluir.

Instalação do Hub concluída

Após o fim da instalação, será criado um ícone na Área de trabalho, permitindo o acesso ao Hub de Soluções Intelbras

Ícone do Hub de Soluções Intelbras

Instalação do APP móvel Intelbras Defense IA

Para instalar o aplicativo móvel para conexão ao Defense IA, siga as instruções a seguir.

Instalação no Android

  1. Acesse a Google Play Store em seu dispositivo Android.
  2. No campo de busca, digite Intelbras Defense IA e pressione enter.
  3. Nos resultados de pesquisa, localize o aplicativo Intelbras Defense IA e toque nele.
  4. Toque no botão Instalar para iniciar a instalação do app.
    Ilustração: Instalação no Android
  5. Aguarde a conclusão da instalação.
  6. Após a instalação, toque no botão Abrir para iniciar o aplicativo.
    Ilustração: Instalação no Android
  7. Realize o login ou cadastre-se no aplicativo com suas credenciais do Software Intelbras Defense IA.
    Ilustração: Instalação no Android

Instalação no iOS

  1. Acesse a App Store em seu dispositivo iOS.
  2. No campo de busca, digite Intelbras Defense IA e pressione enter.
  3. Nos resultados de pesquisa, localize o aplicativo Intelbras Defense IA e toque nele.
    Ilustração: Instalação no iOS
  4. Toque no botão Obter para iniciar o download e a instalação do app. Se solicitado, autentique-se com seu ID Apple, Touch ID ou Face ID.
  5. Aguarde a conclusão da instalação.
    Ilustração: Instalação no iOS
  6. Após a instalação, toque no botão Abrir para iniciar o aplicativo.
  7. Realize o login ou cadastre-se no aplicativo com suas credenciais do Software Intelbras Defense IA.
    Ilustração: Instalação no iOS